خرید سازمانی یکی از مهم‌ترین فرایندهای مدیریتی در هر کسب‌وکاری است که به بهبود عملکرد سازمان و کاهش هزینه‌ها کمک می‌کند. این فرایند گرچه مزایای زیادی دارد ولی معمولاً با چالش‌هایی هم همراه خواهد بود. در این صورت با برنامه‌ریزی دقیق، انتخاب تأمین‌کنندگان معتبر و استفاده از ابزارهای مناسب، می‌توان چالش‌های پیش رو را به حداقل رساند، هزینه ها را کاهش داد، مراحل خرید را بهینه‌سازی کرد و به اهداف سازمانی دست یافت.
خرید سازمانی چیست؟
خرید سازمانی یا خرید B2B به فرایندی اطلاق می‌شود که در آن سازمان‌ها کالاها و خدمات‌شان را مستقیماً از تأمین‌کنندگان می‌خرند. این نوع خرید معمولاً در مقیاس بزرگ انجام می‌شود و شامل مراحل مختلفی مثل شناسایی نیازها، انتخاب تأمین‌کننده، مذاکره، سفارش و تحویل کالاها است. خرید سازمانی برخلاف خرید شخصی (B2C)، نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی بین بخش‌های مختلف سازمان است. این فرایند معمولاً توسط تیم‌های تخصصی مانند واحد تدارکات انجام می‌شود و هدف آن تأمین نیازهای سازمان با کمترین هزینه و بیشترین کیفیت است. تدارکات علاوه بر کالاهای فیزیکی می‌تواند شامل خرید خدمات، نرم‌افزارها و حتی تجهیزات زیرساختی هم شود.
خرید سازمانی مزایای متعددی برای کسب‌وکارها دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به کاهش هزینه‌ها، بهبود کیفیت کالاها و خدمات، افزایش سرعت فرایند خرید و ایجاد روابط بلندمدت با تأمین‌کنندگان اشاره کرد. با این شیوه، سازمان‌ها می‌توانند از تخفیف‌های حجمی و شرایط پرداخت بهتری بهره‌مند شوند. علاوه بر این، به بهبود مدیریت موجودی و کاهش ریسک‌های مرتبط با کمبود یا اضافه‌بودن کالاها هم کمک می‌کند. شفافیت در هزینه‌ها و کنترل مالی سازمانی هم از دیگر نتایج این مدل است. به کلام ساده‌تر، با کمک خرید سازمانی کسب‌وکارها می‌توانند تمرکز بیشتری بر روی فعالیت‌های اصلی خود داشته باشند و از اتلاف زمان و منابع جلوگیری کنند.
پیشنهاد می‌کنیم مطلب «فروش سازمانی» را مطالعه کنید.
مراحل انجام خرید سازمانی
خرید سازمانی و خرید شخصی از جنبه‌های مختلفی با یکدیگر تفاوت دارند. در خرید شخصی، هدف تأمین نیازهای فردی است و یک شخص حقیقی در موردش تصمیم می‌گیرد. اما در خرید B2B، تصمیم‌گیری با تیم‌های تخصصی است و شامل مراحل پیچیده‌تری مثل مذاکره و عقد قرارداد می‌شود. این فرایند به طور خلاصه شامل مراحل زیر است که همگی آن‌ها باید با دقت و برنامه‌ریزی انجام شوند:
- شناسایی نیازها
اولین مرحله در خرید سازمانی، شناسایی دقیق نیازهای سازمان است. این نیازها می‌توانند شامل کالاها، خدمات یا تجهیزات مورد نیاز برای انجام فعالیت‌های سازمان باشند. در این مرحله، تیم تدارکات باید با همکاری سایر بخش‌ها، نیازهای فعلی و آیندۀ سازمان را به‌دقت بررسی کند.
- انتخاب تأمین‌کننده
پس از شناسایی نیازها، مرحلۀ انتخاب تأمین‌کننده آغاز می‌شود. در این مرحله، باید تأمین‌کنندگان بالقوه را ارزیابی کرده و بهترین گزینه را بر اساس معیارهایی همچون قیمت و کیفیت انتخاب کرد.
- مذاکره و عقد قرارداد
پس از انتخاب تأمین‌کننده، نوبت به مرحلۀ مذاکره برای تعیین شرایط خرید می‌رسد. در این مرحله، موضوعاتی مثل قیمت محصول، زمان تحویل، شرایط پرداخت و ضمانت‌ها مورد بحث قرار می‌گیرند. پس از توافق، قرارداد منعقد می‌شود.
- سفارش و تحویل
در این مرحله، سفارش نهایی به تأمین‌کننده ارسال می‌شود و کالاها یا خدمات تحویل داده می‌شوند. تیم خرید باید اطمینان حاصل کند که کالاها مطابق با مشخصات فنی و کیفی مورد نظر تحویل داده شده‌اند.
- پرداخت و ارزیابی
پس از تحویل کالاها، مرحلۀ پرداخت است. در ادامه نیز تیم تدارکات باید عملکرد تأمین‌کننده را ارزیابی کرده و در صورت نیاز، بازخوردهای لازم را ارائه دهد. اگر سازمان از کالا و خدمات رضایت داشت، همکاری تدام خواهد یافت ولی اگر تأمین‌کننده نتواند رضایت مجموعه را جلب کند، این مراحل از نو تکرار می‌شود.
نکات کلیدی در خرید سازمانی
مدیریت مؤثر خرید سازمانی نیازمند استفاده از روش‌ها و ابزارهای مناسب است. برخی از بهترین روش‌های مدیریت خرید سازمانی عبارت‌اند از:
- استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت خرید برای خودکارسازی فرایندها
- ایجاد روابط بلندمدت با تأمین‌کنندگان
- برگزاری دوره‌های آموزشی برای تیم خرید
- استفاده از تحلیل داده‌ها برای بهبود تصمیم‌گیری‌ها
برای موفقیت در این مدل خرید، کارشناسان رعایت این نکات را هم ضروری می‌دانند:
- برنامه‌ریزی و شناسایی نیازهای سازمان
- بررسی همه‌جانبۀ تأمین‌کنندگان
- مذاکره مؤثر و حرفه‌ای برای رسیدن به بهترین شرایط خرید
- نظارت دقیق بر فرایند تحویل کالاها و
- ارزیابی مستمر عملکرد تأمین‌کنندگان
ضمن این‌که پیشنهاد می‌شود از ابزارها و نرم‌افزارهای مناسب و حرفه‌ای مثل نرم‌افزارهای مدیریت تدارکات، ابزارهای تحلیل داده‌ها و پلتفرم‌های خرید آنلاین B2B استفاده کنید. این محصولات به شما امکان تحلیل شرایط را می‌دهند و تا حد زیادی از بروز خطاهای بزرگ جلوگیری می‌کنند.
این شیوۀ خرید، مثل همۀ قسمت‌های کسب‌وکار گاهی با چالش‌هایی همراه است؛ از رایج‌ترین آن‌ها می‌توان به تأخیر در تحویل کالاها، کیفیت پایین محصولات، تأمین نشدن بودجه و مشکلات مالی اشاره کرد. برای غلبه بر این چالش‌ها، سازمان‌ها می‌توانند از راه‌حل‌هایی مثل مذاکره، نظارت و ابزارهای مدیریت ریسک استفاده کنند.
خرید سازمانی کتاب از نشر اطراف
خیلی از سازمان‌ها به مناسبت‌های مختلفی مثل روز زن و مادر، روز پدر یا شب یلدا برای کارکنان و مدیران خود هدایایی تهیه می‌کنند. گاهی هم به نیروهای تازه‌واردشان بسته‌هایی هدیه تحت عنوان بستۀ خوشامدگویی یا ولکام پکیج می‌دهند. طبیعتاً گزینه‌های زیادی برای کادو دادن به افراد سازمان هست، ولی یکی از ماندگارترین و کاربردی‌ترین آن‌ها، کتاب است. کتاب همزمان فردی و اجتماعی است؛ هم به دانش فرد می‌افزاید و هم به فرهنگ سازمانی کمک می‌کند.
نشر اطراف – به عنوان ناشری که در حوزه‌های مختلف غیرداستانی مثل کسب‌وکار و جستار و سفرنامه فعالیت دارد – امکان همکاری با تمامی سازمان‌های متقاضی خرید کتاب‌ها را دارد. اطراف به عنوان تأمین‌کننده‌ای معتبر، سابقۀ همکاری با سازمان‌های بزرگی را داشته و توانسته کتاب‌هایش را در تیراژ انبوه و در فاصلۀ زمانی کوتاهی به دست سفارش‌دهندگان برساند.
در ادامه تعدادی از کتاب‌های اطراف که مناسب خرید B2B هستند، معرفی می‌شوند:
یکی از بهترین و محبوب‌ترین مجموعه‌های اطراف برای خریدهای سازمانی، مجموعۀ «روایت در کسب‌وکار» است. کتاب‌های این سری به موضوعاتی مثل داستان سرایی در کسب و کار و داستان برند و برندسازی می‌پردازند و تلاش دارند تکنیک‌های آن را بیاموزند:
| بهترینن قصه گو برنده است | روزی روزگاری سازمانی | هر برند یک قصه است |
 |  |  |
اطراف کتاب‌های دیگری هم دارد که با محیط کار مرتبط هستند و می‌توانند برای کارمندان و مدیران جذاب باشند:
| خاک کارخانه | میزها و دیوارها | نزدیک ایده |
 |  |  |
| مصائب من در حباب استارت‌آپ | اتاق کار | استیو جابز غلط کرد با تو |
 |  |  |
برای آشنایی بیشتر با نشر اطراف و همکاری با آن، حتماً مطلب «هدایای سازمانی» را مطالعه کنید.
اگر به دنبال کتاب هایی عمومی و جستار هستید، پیشنهاد ما کتاب‌های زیر است. این کتاب‌ها که همگی مجموعه جستار هستند، در مورد تجربۀ مادری، پدر و مراقبت و سوگواری هستند:
| کآشوب | هفته چهل و چند | پروژه پدری | ما ایوب نبودیم |
 |  |  |  |
اما اگر به مسئلۀ تاریخ و زنان علاقه‌مندید، می‌توانیم خرید کتاب‌های زیر را پیشنهاد کنیم:
| خانم! فردا کوچ است | سه روز به آخر دریا | چادر کردیم رفتیم تماشا | جریده فریده |
 |  |  |  |
برای انتخاب کتاب موردنظرتان، لطفاً کاتالوگ نشر را دانلود کنید.
برای بسته‌بندی و کادو کردن این هدایا را دارید، می‌توانید از بسته‌های کنار کتاب اطراف استفاده کنید. این جعبه‌های مقوایی کوچک امکان شخصی‌سازی و چاپ متن و لوگوی اختصاصی شما را دارند. ضمن این‌که می‌توانید به همراه کتاب هدایای دیگری هم سفارش دهید؛ مثل کارت یادگاری، نشان کتاب، کیف، جامدادی و قلم.
نمونۀ بیشتر این بسته‌ها را می‌توانید در بخش «کنارکتاب» اطراف ببینید.
نحوۀ خرید سازمانی از نشر اطراف
شما می‌توانید از طریق یکی از راه‌های زیر با نشر اطراف تماس بگیرید و سفارش‌تان را ثبت کنید.
| ایمیل | تلفن ثابت | تلگرام، واتساپ و ایتا |
|---|---|---|
| Atrafpub@gmail.com | ۰۲۱۲۲۹۰۲۹۷۵ | ۰۹۳۳۵۴۸۱۱۰۵ |
از آن‌جایی که یکی از ویژگی‌های اصلی در خرید سازمانی و B2B تخفیف است، اطراف هم برای این منظور تخفیف‌هایی پلکانی در نظر گرفته. پس از توافق و عقد قرارداد، از طرف نشر پیش‌فاکتور صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد. اطراف تلاش می‌کند در اسرع‌وقت و با بهترین کیفیت کتاب‌ها را آماده سازد و به شما تحویل دهد.
بدون دیدگاه