تروما تجربهای است که میتواند شالودهٔ احساس امنیت، هویت و توانایی عملکرد روزمره را به چالش بکشد؛ زمانی که حادثهای ناگوار یا طولانیمدت رخ میدهد، فرد ممکن است با پیامدهای روانی و جسمی پیچیدهای روبهرو شود. تروما تنها به تصادفات…
بسیاری از کسبوکارها مشتریان هدف را پیدا نمیکنند چون بازاریابی هنوز برایشان چالش است و نمیدانند کدام ابزارها مؤثرند. بازاریابی اما همیشه میتواند مسیر رشد را برای کسبوکارها هموار کند. دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی از شاخههای مهم و مدرن…
ویدئو گیم یا بازی ویدئویی به نسبت دیگر سرگرمیهای بشر عمری خیلی کوتاه دارد و شروعش حداکثر به دهههای 1950 و 60 میرسد. اما از همان ابتدا چنان جذابیتی داشت که بسیاری از کودکان و نوجوانان را شیفتۀ خود کرد.…
در زندگی هر انسانی اتفاقات تلخ و شیرینی زیادی میافتد، اما یکی از بزرگترین و مهیبترین آنها تجربۀ فقدان و سوگواری برای نزدیکان است. سوگ واکنشی طبیعی و حتی ضروری در برابر غم از دست دادن عزیزان است. اما سؤال…
امروزه، اکثر مدیران و رهبران سازمانها با چالشهای متعددی در زمینۀ مدیریت منابع انسانی و بهبود عملکرد کارکنان مواجهاند. فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از عوامل کلیدی در ایجاد محیطی مثبت و پرانرژی در سازمان شناخته میشود. اما فرهنگ سازمانی…
یکی از مفاهیمی در سالهای گذشته بیش از همیشه مورد توجه قرار گرفته و بر روی آن تأکید شده، تجربه کارکنان است. این مفهوم از اهمیت کارمندان میگوید و اصرار دارد که تجربیات مثبت نیروهای انسانی از سازمان، باعث تحول…
استارتاپها به عنوان یکی از خلاقترین و البته پرچالشترین مدلهای کسبوکاری دنیای مدرن، بهسرعت در حال گسترش هستند و بین کارآفرینان پرطرفدار شدهاند. استارت آپ به شرکتهای نوپا یا حتی شبهشرکتهایی اطلاق میشود که هدفشان نوآوری یا بهبود فرآیندها است.…
در دنیای رقابتی امروز، برندینگ و داستان به عنوان دو مؤلفه حیاتی در موفقیت کسبوکارها شناخته میشوند. یک داستان قوی میتواند به شما کمک کند تا هویت منحصربهفرد خود را بسازید و ارتباط عمیقتری با مشتریان برقرار کنید. بنابراین، هر…
مستندنگاری یا مستندسازی در سادهترین شکلش، ثبت و ضبط و ذخیرۀ یک موقعیت است. این موقعیت میتواند زندگی یک انسان، سرگذشت یک مکان، اتفاقات تاریخی یا حتی مسائل خیلی سادهتر باشد. احتمالاً پس از شنیدن این واژه اولین تصویری که…
تاب آوری در سادهترین معنایش به حالتی اطلاق میشود که در آن فرد میتواند با وضعیتهای تراژیک زندگی مواجه شود و دشواریها و سختیها را پشت سر بگذارد. به عبارت بهتر، آن را باید نوعی انعطافپذیری، سازگاری و مقاومت دانست.…
داستان برند (Brand Story) فراتر از محتوا و روایت صرف است. این داستان خیلی بیشتر از آن چیزهایی است که شما در تبلیغات سایتتان مینویسید، در متن بروشور میآورید یا به مشتریان و سرمایهگذارانتان میگویید. قصۀ برند فقط آن چیزهایی…
قصه گفتن یکی از ارکان اساسی وجود انسانهاست. امروز در دنیای مارکتینگ و بازاریابی «داستان سرایی» واژهای روز و پرکاربرد محسوب میشود. ما همه نقش مهم دیجیتال مارکتینگ را در ارتقا و رشد برند و آگاهیبخشی آنلاین میدانیم. اما باید…
شش نوع داستان وجود دارد که تمام ارتباطات را در بر میگیرند. چرا شش داستان؟ چرا نمیگوییم چهار، پانزده یا عدد جادویی هفت؟ تنها چیزی که میتوانم بگویم این است که کار من با گروهها شروع شد. اینکه چطور میتوان…
ما قصهگوییم. با قصهگویی است که دنیا را درک میکنیم؛ و علم منبع عظیمی از قصه است. ممکن است بگویید چنین نیست. علم حاصل جمعآوری و تفسیر بیطرفانهی دادههاست. کاملاً موافقم. در سطح مطالعهی پدیدههای کاملاً فیزیکی، علم تنها روش…
«یک عکس همارزش هزار کلمه است. یا دستکم اینطور میگویند.» علاقهی من به عکاسی دلایل زیادی دارد. یکی از مهمترین دلایلش این است که یک عکس (یا یک مجموعه عکس) میتواند برای بینندهاش قصهای را بازگو کند. طی قرنها مردم…
گزارشگران گزارش میدهند، عکاسان عکس میگیرند و نویسندگان مینویسند. این افراد در برنامهها و رخدادهای مختلفی شرکت میکنند، مشاهده میکنند و آنچه رخداده را بیان میکنند. اما این عقیدهی سنتی و باور به آن، حاصلی جز تقلید از کار دیگران…
قصهگویی یکی از ابزارهای مهم برنامهریزهای شهری است. حال چگونه میتوان قصهگویی را در فرایندهای برنامهریزی تلفیق کرد؟ امروزه برنامهریزی شهری در معرض سؤالها و اعتراضهای فراوانی قرار گرفته، چرا که مسائل مهمی پیش رویش است؛ اموری از جمله وضعیت…
شاید در شبکههای اجتماعی (مخصوصاً اینستاگرام) گردشگران و جهانگردهایی را دیده باشید که سفرنامه هایشان را در قالب تصویر روایت میکنند. اغلبِ این تصاویر با نوشتههایی همراه است که با نگاهی از بالا به پایین قصهی سفر و مردمان مقصد…
قصه گفتن و مطلع کردن دیگران از رخدادهای زندگیمان در ذات ماست. قصهگویی، خواه واقعی و خواه تخیلی، یکی از ویژگیهای ذاتی انسانهاست. با گذشت زمان اما نحوهی ارتباط ما با دیگران تغییرات زیادی کرده است. قصهگویی با قصههای بصری،…
قصه روشی طبیعی و منعطف برای برقراری ارتباط است. مزایایی که معمولاً برای قصه بر شمرده میشود عبارتاند از اثربخشی در کمک به بهخاطرسپاری آدمها، متقاعد کردن آنها و سرگرم کردن آنها. این امر در طراحی تجربهی کاربری هم مثل…
